JMGR actúa en calidad de distribuidor de fabricantes o distribuidores , en los términos legalmente establecidos, durante un periodo de un años a partir de la fecha de entrega. Así mismo, garantiza que los productos que se presentan a la venta en el www.extraguapas.com están avalados por firmas de reconocido renombre en el mercado, ofrecen la máxima calidad, funcionan correctamente y no presentan defectos que puedan hacerlos peligrosos o incorrectos para un uso normal.
La garantía contractual ofrecida es la que especifica el proveedor de acuerdo con lo que establece el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Esta garantía presenta un periodo de duración establecido en la ficha del producto.
La garantía no incluirá los desperfectos ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, accidentes eléctricos, instalación y/o utilización no conforme no efectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal. Quedan excluidos de la garantía los productos modificados o reparados por el comprador o cualquier otra persona no autorizada por el fabricante o proveedor.

La garantía no será aplicable a los vicios aparentes y los defectos de conformidad del producto, para los que cualquier reclamación deberá ser formulada por el comprador en cuestión en los 7 días siguientes a la entrega de los productos.

La garantía quedará sin efecto en los soguientes casos:
a) si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
b) si se manipula o repara tanto el número de identificación como el propio producto garantizado sin conocimiento del Servicio Técnico o la empresa responsable de la garantía.
c) si carece del comprobante o albarán de compra y entrega de JMGR.

El Socio podrá hacer efectiva la garantía de un producto según la normativa vigente sobre garantía de los productos de consumo.
En caso de duda puede contactar con JMGR para recibir ayuda sobre los pasos a seguir y la información necesaria para la presentación de las reclamaciones pertinentes.